刘大伦：人人夸赞的好“军医”

    在滕州供电部，医务室里的刘大伦大夫名气很大，他不仅专业技术和医疗水平高，而且服务热情周到，是人人夸赞的好医生。尽管转业到地方24年了，但是大家还一直亲切的称他刘军医。

1968年，刘大伦参军到北京军区空军后勤某部，在连队里担任卫生员，凭着对军营的热爱和对工作的执著，一干就是17年，几乎年年受嘉奖。1984年冬刘大伦转业到滕州供电部医务室工作，当时医务室人员少，条件差，就他这么一个大夫带着一个护士给病人诊断，打针送药。单位职工多，碰上天气不好，有时患流行性感冒、发烧需要就医的人就达一二十号。刘大伦从不嫌麻烦，从不嫌劳累，总是兢兢业业地干好本职工作，工作起来白天黑夜连轴转。工作量如此大他从未讲过一句怪话，没向领导提过一点要求。在平时的医疗服务中，刘大伦一直把病人当成自己的亲人对待，耐心问诊，悉心照料。有些离退休老职工来医务室看病，由于年龄大，腿脚不灵便，改不了随地吐痰的老习惯，可刘大伦从不因此给病人脸色看，依然热心地为他们诊治。等到老职工走后，他就连忙拿起拖把、笤帚，把医务室打扫的干干净净。他遇到重病号、实在不方便到医务室就医的老年职工，只要接到他们的求助电话，立即上门诊治。有一年，他女儿出嫁，刚刚打发走迎亲的车，正招呼送亲的宾客到家里去坐，突然接到供电部黄山桥宿舍一位81岁彭姓老职工家属的救援电话，称老伴闹肚子闹得厉害，又住在四楼下不了楼，请他马上到家里诊治。刘大伦对在场客人来不及客套就直奔医务室拿医疗器械，然后骑上车赶往病人家中，经过及时治疗，那位老年人很快恢复了健康，感动得一家人直夸刘军医服务没说的。事过多年，提起没顾上给送亲客人致谢的事至今刘大伦心里还不是滋味。现如今在供电部领导的关心支持下，在刘大伦的具体管理下，医务室的工作条件和医疗设施有了明显改善，已发展成为上级卫生部门认证的标准化医务室。

                          郇志宏：铁心服务电力客户

    现任滕州供电部营销班副班长的郇志宏是1990年从南京军区某部复员的军人，4年的军旅生涯练就了他干工作的韧劲和敬业精业的工作态度。自1990年到供电系统工作以来，他把军人的优良传统和作风带到工作岗位上，坚决服从单位领导的工作安排，团结带领营销班人员干好岗位工作。他常说的一句话就是：“我是一个老兵，踏踏实实工作，勤勤恳恳做事，铁心为客户服务是我的基本原则。”他平时是这样说的也是这样做的。近年来，滕州市招商引资进一步扩大，民营企业、重点项目上的多，涉及供电营业、业扩报装、增容业务量大，为了能给自己腾出更多的时间和精力，全身心地投入工作，他主动让自己的妻子辞掉一家企业薪水较高的工作而专门料理家务，接送正在上学的儿子。他在营销班面对的电力客户多，工作任务重，每一项工作都直接关系电力企业的形象和效益，关系电力客户的满意度。他一门心思地扑在工作上，常常是天不亮从家里出来，深更半夜才能回去。他在工作中虚心好学，刻苦钻研，从骨子里有一种不服输的性格。哪一项工作都干得有板有眼，是滕州供电部窗口营销单位里公认的“行家里手”。

    电力客户的事再小也是大事，郇志宏一直这样认为。他在营销班大力倡导和实施“首问负责制”、“超前服务”、“跟踪服务”和“结对服务”等便民利民措施，不吃客户一顿饭，不抽客户一支烟，赢得了广大电力客户的好评。2007年3月的一个双休日，天刚蒙蒙亮，因为头一天忙于统计负控安装数据的他刚睡下还不到三个小时就突然接到南沙河工业园区高阳太阳能公司总经理高晓东的报修电话，高经理称：“厂区已停电，请尽快抢修送电。”郇志宏放下电话，边穿衣服边出自家的大门，直奔高阳太阳能公司厂区。这家企业是工业园区的用电大户，每天6000千瓦时的用电量，春季又是生产太阳能热水器的旺季，电停时间过长生产经营就会受到很大影响，郇志宏心里清楚恢复送电越快越好。到了厂区他很快查明了故障原因，赶忙向供电部领导汇报，出动人员为客户更换配电变压器，并将客户烧坏的变压器托运到地方电力设备厂维修，不到一个小时的时间厂区恢复供电，机器又隆隆的转动起来。高晓东经理看着供电人员非常劳累，心里既感激又感到实在过意不去，非留下他们吃顿早点表示表示心意不可，哪想到郇志宏把脸一沉：“帮你们查明故障恢复供电是我们供电部门的职责。”他婉言谢绝了客户的好意，说完就与其他同志离开厂区。

                             赵兵：干好保卫这一行

    今年40岁的赵兵是1990年从河南安阳解放军某部退伍的军人，来到供电部工作后，他“兵心”依旧。最初他在汽车班当驾驶员，他对汽车精心保养，像爱护自己的眼睛一样，同时单位只要有出车任务，无论早晚他都随叫随到，认真完成运输任务。平时，他心细如发，处处注意交通安全，曾创下了连续安全行车14年的记录。

    2004年8月，担任供电部保卫干事以来，他满腔热忱的精心做好办公区域治安保卫、基建工地、仓库防火防盗等工作。他在管理中，有破有立，相继健全完善了多项供电部安全保卫管理制度，还经常认真检查治安、消防管理情况，强化治安保卫人员的责任心、事业心，使供电部治安保卫工作年年都有新起色、新变化。每逢过年过节，他都逐一检查供电部每一个部位治安保卫人员上岗值班情况。今年5月2日，他在城郊供电所夜查时，发现一个黑影在电料仓库门前闪过，他带领两名保安人员马上追过去，逮住了盗窃电缆线的附近村庄的一名窃贼，随后扭送到当地派出所。由于他恪尽职守，尽心尽责，多次被评为枣庄供电公司、滕州供电部先进生产工作者。