本报讯 11月19日起，央行在全国范围内开通小额支付系统跨行通存通兑业务，这意味着市民手持任何一家银行的银行卡或存折，皆可在全国任一地点的其他银行网点办理存取款、转账及查询业务。那么，对于这项业务的开通，市民的反响如何呢？为此，11月22日至11月23日，记者走访了我市几家银行进行了一番调查。
跨行高收费市民难接受
11月22日上午,记者来到中国建设银行南洋百货储蓄所，看到前来银行办理业务的多数是来咨询基金走势情况的。记者向正在取款的刘先生咨询是否听说了“跨行通存通兑”的事，他告诉记者，看新闻听说了此事，但具体内容不太清楚。记者告诉他：“通存通兑业务的开通可以缓解银行排队的问题，不必拿着存折非要到开户行办理业务，但要收取手续费”。刘先生听后说：“平时都选择离家近的银行办理业务，滕州城市小，交通便利，骑摩托车到各个银行也比较方便，根本没必要跨行花手续费。”“方便是方便，但收费太贵了。我拿其它银行的存折去存款或取款1万元，要交100元手续费，这样连我打车和吃饭的钱都有了。”另一位在银行办理业务的储户如此说。
随后，记者又到中国银行驻地储蓄所进行了采访。就跨行通存通兑业务，据工作人员说，目前中国银行这项业务我省只在淄博进行试点，我市还没有开通。
两种跨行取款各有优势
11月23日，记者来到中国工商银行三八储蓄所，并向工作人员咨询了“办理通存通兑业务”的相关事宜。储蓄所的工作人员表示：“可以办理通存通兑业务，但要到总行营业大厅办手续。”工作人员提醒记者说，“通存通兑业务手续费比较高，如果交易额度比较小的话不如在取款机上提款，手续费相对要便宜些。” 银行工作人员帮记者算了笔账，同城的卡要取2000元的话，在自动提款机上收取手续费是2元，如果在柜台上办理“跨行通存通兑”业务，工商银行规定每笔最少收10元，这样在自动提款机上交易要比办理通存通兑业务节省8元。市民武女士对记者说，实现“跨行通存通兑”，原本是为了方便储户，但目前由于各银行收取的手续费不一样，导致储户存、取款时还得自己算账跨哪个银行更划算，并没有真正实现便民。
据了解，在ＡＴＭ机上跨行取款和银行柜台间通存通兑的区别主要在取款限额、收费标准、适用范围上。银行工作人员表示，使用ＡＴＭ机跨行取款，每日每账户限额2万元，而通存通兑业务账户的取款限额则可由储户自己设定；ＡＴＭ机跨行取款手续费为2元至4元／笔，如果是异地跨行取款，手续费还要另加所取金额的1％（各银行收费标准略有不同），而通存通兑是按所取金额的1％来收费，并设定有最低和最高额（各银行收费标准不一）。如果是大额存取款或者转账，则更加合算；ＡＴＭ机跨行取款仅限持卡用户，而通存通兑适用于存折和借记卡。此外，通存通兑的网点分布比ＡＴＭ机分布更广泛。
银行的工作人员提醒市民：开通个人可跨行通存通兑业务，意味着个人需要承担银行卡或存折的相关风险。市民不仅要妥善保管好自己的银行卡或存折，还要妥善保管好自己的身份证，牢记银行卡或存折的支取密码。
