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本报讯 记者昨日从市火车站客运处了解到，从今年1月1日起，铁路部门对沿袭多年的客运火车票退票规定进行了修改。修改后的退票费用按每张车票实际面额的20%（四舍五入到元）计算。
火车站一位姓张的工作人员告诉记者，新的退票规定比原来更为合理、更为公平。他举例说，一张票价为12元的火车票，按照原来的规定，每10元（不足10元按10元计算）核收2元/人次，退票费为4元。新规定执行后，退票费用为2元。所以，新的退票规定更趋向于让老百姓受益。
记者还获悉，今年春运期间，普通客车的临客硬座票价不上浮，主要是为了照顾春运期间的客运主流——广大民工，以体现党和政府对民工的关怀。
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