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本报讯 新年伊始，从国家劳动和社会保障部传来一条令人振奋的消息，我市社会保险费征收服务大厅被评为全国劳动和社会保障系统“２００４～２００５年度优质服务窗口”。此项荣誉标志着我市社会保险费征收服务工作迈入了全国先进前列。据了解，全省仅有１０家劳动保障工作机构获此殊荣。其中，县级工作机构只占３席。
市社会保险费征收服务大厅设立一年来，在加强硬件设施建设的同时，不断完善各项制度，强化征收管理，全面推行“一个大厅对外，一个窗口受理，一条龙服务，一站式办结”和“五险合一、一票征缴”运行机制。为了打造窗口行业的亮丽形象，市社会保险费征收服务大厅积极开展了亲情化、人性化、透明式文明服务，并在广大职工中相继开展了争创“党员先锋岗”和“优质服务窗口”等活动，把预约服务、引导服务、ＡＢ角服务等运用到具体的工作中去，并主动把银行“请”到大厅设立代办点，方便了征收对象。同时，他们严格执行首问负责制、一次性告知制等，努力为参保单位和参保职工提供高效优质的服务。
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