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一是探索实施“四位一体”管理机制，提高社区管理水平。以滨江花苑小区、枣庄滕州龙泉苑小区、樱花苑小区、七彩阳光城小区、善南小区、荆河小区等6个小区为试点，创新社区工作理念，实行社区党组织领导下的，业主委员会、居委会、物业服务公司共同参与社区事务管理、共同开展社区服务、共同组织社区活动的社区管理服务模式。结合社区建设的实际，制定了街道物业办公室工作职责、试点网络图，出台了《关于开展“四位一体”物业管理改革试点的实施意见》，进一步理顺了社区建设管理体制，极大地提高了社区管理水平。
二是突出满足居民群众需求，拓宽社区服务领域。加大对社区建设的投入力度，新创建了滨江花苑社区建设示范点，按照“三室三站一校一场所”的标准，建成了全市唯一的居级一站式综合服务大厅。加强社区服务产业化建设，不断丰富家政服务、物业管理、信息中介等服务内容，大力兴办卫生保洁、红领巾小餐桌、钟点工等服务项目。同时，广泛开展社会救助、优抚、助残、老年服务、再就业等社会事务服务活动，重点开发了社区“三保”、“三托”等就业岗位，满足了群众需求。1-6月份，共发放再就业优惠证120个，安置下岗失业人员320人。
三是扎实开展社区文化活动，丰富居民文化生活。以“六城同创”活动为契机，在滨江花苑、龙泉苑、荆善安居等小区，广泛开展了“建设家园，从我做起”、“文明龙泉、齐心同创”等系列文明道德实践活动，提高了居民的文明道德素养。依托社区科普宣传栏、宣传橱窗、科普一条街等宣传阵地，深入开展了社区科普宣传工作，共发放宣传资料3000余份，更换挂图250余幅。同时，充分发挥龙泉社区文化艺术团的作用，扎实开展了“双百工程”进社区活动和“2131”工程，分别在龙泉广场和滨江花苑举办了“和谐之声”社区文艺汇演，在30余个社区放映电影110场，丰富了居民群众的文化生活，增强了居民对社区的认同感和归属感。
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