按常理,越是逢年过节各个小区的物业公司就越忙,他们既要安排工作人员值班,又不能耽误小区内的正常管理,然而今年春节负责省会金泰家园物业的纬佳物业公司工作人员却可以好好休息几天,原来业主委员会看到物业公司辛苦一年了,主动替他们值班。
2月14日上午,记者来到金泰家园,看到了张贴在门口的新年值班表。业主委员会主任史建忠告诉记者,值班人员中除了物业公司经理路新英外,梁松、赵东考、王芳、李芳、刘英茹、武焕真等都是业主委员会的成员。物业公司的工作人员初一到初五休息,这段时期小区的安全卫生等工作由他们负责。“过年时,小区来人多,他们说找谁家我们都清楚,都认识,所以一直非常安全。”初一上午史建忠值班时,他和几个业委会的成员还到业主家挨个敲门拜了年。
说起这次替物业公司值班还要介绍一下这个小区的特殊情况,这里只有一栋11层的楼房,一二层是临街商户,上面有52户居民。去年年初,因为种种原因,过去的物业公司停止服务,导致小区停水、停电,电梯也停止运营,居民的生活受到很大影响。业主一边在政府部门的支持下成立了业主委员会,开始自治,一边寻找新的物业公司。当年4月份,纬佳物业公司接管了这栋楼。“自从新的物业公司接管我们以后,基本上没有发生过停水、停电和电梯停运的事,物业公司和业主的关系也非常融洽。”业委会主任史建忠告诉记者。
该物业公司接管这个只有52户居民的小区,服务一点儿都不少提供,盈利却很少,而且有个别业主因为和开发商的纠纷拒绝缴纳物业费,不过新物业公司还是坚持下来了。就这样,考虑到新物业公司的尽职尽责,春节前,业主委员会主动找到物业公司提出春节让他们休息的建议。“在休息之前,物业公司工作人员把楼内的水、电、暖等设施进行一次消防大检查,还清理了楼顶上的杂物,以免燃放爆竹时发生火灾,另外,把楼内也简单装饰了一下。”
因为提前作了充分的准备,业主们值班的这5天时间里一切都非常顺利,物业公司的经理也时不时到小区里转转。路经理对业主们的支持非常感激,他们觉得有业主们的支持,小区内就没有解决不了的问题。