“我搬个家你堵我干啥?”“物业公司领导说了,不缴清物业费,你今天就不能搬走。”7月27日,省城东部一新建小区的大门口,一位业主的搬家车被保安拦住,双方发生了激烈争吵。
原来,这位业主从2001年入住开始就没有给物业公司缴纳过物业费,到现在已经累计欠费19000多元。现在,这位业主在别的地方买了新房并准备马上搬过去,现在居住的房子要卖掉了。
业主走了,欠的物业费怎么办?指望买房子的人来还根本没门,业主只要出了门,这账可就难要了。物业经理一合计,就给保安队长下了死命令:不缴清欠费绝对不能放行,否则就扣保安队长的工资。
吃谁的饭,就得听谁的话。保安师傅说得也很实在:俺们都是下岗工人,跟你无冤无仇的,不是故意卡着你不放,但公司领导的话得听,你别难为俺们。
可是业主不为所动,扬言要硬闯。保安队长也挺强硬,要出这个门,除非从俺身上轧过去。从上午9点拖到下午2点,耗了5个小时,业主最终缴上了15000块钱,保安才给搬家车放行。
“这次我们保安队长可是拼了老命了。我们这也是无奈之举,我们这么多人得发工资,得吃饭啊!”物业经理对结果很满意。她说,现在就盼着那些欠费的业主搬家,这样还能在搬家车出小区的时候卡一下,说不定能要回欠费。
为了催讨业主欠缴的物业费,这个物业公司可是没少费工夫。“一有时间我们就上门去要,有时候跑上五六趟不一定能拿回来一分钱。我们又不能采取什么强制措施,有些业主根本就不开门,也只能耐着性子等着。”说起收物业费的难处,这位物业经理一肚子委屈。
物业费收不上,工人工资就没保证,服务质量肯定上不去,更多的业主不满意并开始拒缴物业费。如此恶性循环,业主受罪,物业也捞不着好处,却滋生出一波波物业纠纷。是什么原因造成了这样的局面?业主可能挺委屈,缴了费却没有相应的服务,不是白缴了?物业公司也是一脸无辜:你不缴钱我拿什么提供服务?都是一肚子气,能不能说给我们听听?